Battlefield 3 banned !

Hi. Ich habe heute mit einem aus dem Ea support geredet im chat und hab nach gefragt warum ich kein Login mehr machen kann in Battlelog. Er meinte das ich gebannt wurde in BF3 wegen cheaten! Was total eine LÜGE ist ! Ich hab noch nie gecheatet und hab noch nie hacks gehabt für BF 3 oder für andere spiele ! Und bin gerade richtig sauer wegen der scheiße und gebe einen FUCK auf EA games !

hast du das hier gelesen??
http://www.bf-games.net/readnews/10422/bf3_schweres_sicherheitsleck_bei_punkbuster.html

nordicViking schrieb:hast du das hier gelesen??
http://www.bf-games.net/readnews/10422/bf3_schweres_sicherheitsleck_bei_punkbuster.html

Danke für den Link Nordic. Hab gerade bei GGC gelesen wegen den banfakeliste. Und im GGC Forum stand auch die Leute die sich nicht einloggen können muss EA oder DIce entbannen. Das ist bei mir der fall.

Hi. Ok ich bin immer noch gebannt und Ea will mich auch nicht entbannen.Ich hab gerade auch mit dem Support geredet und hab ihm gesagt das er meinen account löschen soll.Das hat er auch gemacht. Und ich hab alle EA Games gelöscht ^^.
Und das mit dem Battlefield 3 ban vermute ich das ein paar kleine *****bengelkinder mich aus Spaß reportet haben in Battlelog.

Christopher:
Thanks for contacting EA Help! My name is Christopher how may I help you?
you:
Hi
Christopher:
Hello.
you:
Can you say me how to delete my account ?
you:
in EA ?
Christopher:
Could you please tell me why you would like to delete your account?
you:
its not special you do so or so your job not
you:
only tell me how
you:
to delete
Christopher:
Please give me just a moment while I look into this further.
you:
ok
Christopher:
Thank you.
you:
what is now with delete ?
Christopher:
Unfortunately, I would need to delete it for you.
you:
ok
Christopher:
Thank you for your understanding.
you:
yes
Christopher:
Could you please tell me the email address with the account and your date of birth? For something like this, I really need to know you own the account.
you:
akbezo@web.de 14.12.1987
Christopher:
Thank you.
Christopher:
One moment please, while I review this account.
you:
ok
Christopher:
When I searched that email address, I was told the user does not exist.
you:
oh sorry i changed
you:
wait
you:
ill_be_never_more_buy_ea_games@hotmail.com
you:
i changed
Christopher:
I can tell.
Christopher:
I deleted your Account
you:
Thank you
Christopher:
Your Welcome
you:
Never more in EA

So das warst von mir mit EA.

Ich kapier überhaupt nicht, warum du deine EA Spiele und deinen Origin Account gelöscht hast?
Inwiefern hilft dir das dich bei BF3 zu entbannen? Trotzreaktion?? Ich find es irgendwie kindisch...

Mich hätte der Chatlog zwischen dir und dem Support bezüglich deine Bannes viel eher interessiert. Was hast du dazu??

Du bist sicher auch nicht der Einzige mit diesem Bannproblem:
Hier sollten mehr User unterwegs sein, mit dem selben Problem. Vielleicht fragst du dort mal:
http://www.bf-games.net/forum/index.php?showforum=347

nordicViking schrieb:Ich kapier überhaupt nicht, warum du deine EA Spiele und deinen Origin Account gelöscht hast?
Inwiefern hilft dir das dich bei BF3 zu entbannen? Trotzreaktion?? Ich find es irgendwie kindisch...

Mich hätte der Chatlog zwischen dir und dem Support bezüglich deine Bannes viel eher interessiert. Was hast du dazu??

Du bist sicher auch nicht der Einzige mit diesem Bannproblem:
Hier sollten mehr User unterwegs sein, mit dem selben Problem. Vielleicht fragst du dort mal:
http://www.bf-games.net/forum/index.php?showforum=347

Ich hab die Games gelöscht weil ich vom Supporter und von EA enttäuscht bin. Ich war letzte Woche im TS mit Kriege203 und er hat auch mit dem Support geredet und versucht mich zu entbannen. Kriege203 hat ihm auch erklaert das ich zu 100 % kein cheater bin und das ich 6 games von Ea in Origin habe. Und ich bin immer noch gebannt. So dann war mir alles scheiß egal mit EA und Bf3 und hab den gesagt die sollen mein EA Account löschen. Und jetzt hab ich ruhe und Kauf nie wieder ein Game von EA wegen der ganze verarsche vom Support!

hier der Chat zwischen Kriege203 und dem *******lutschenden Ea Supporter




Thank you for contacting Origin Help Center.
A transcript of your recent chat with one of our representatives is available below.
While
this email address isn't set up to receive your replies, you can log in
at help.origin.com and click on the 'My Cases' link to reconnect with
us about any additional concerns.

General Info
Chat start time	Jan *****, ***** *****:*****:***** PM EST
Chat end time	Jan *****, ***** *****:*****:***** PM EST
Duration (actual chatting time)	*****:*****:*****
Operator	Saurabh

Chat Transcript

info: Your approximate wait time is ***** minute. info: You are now ready to chat with Saurabh. Saurabh: Thanks for contacting EA Help! My name is Saurabh how may I help you? you: hi you: my friend have a problem Saurabh: Hello. you: and he asked me to contact the support Saurabh: Okay. you: he was banned in bf***** you: and he dont know why you: i think thats a fake ban http://battlelog.battlefield.com/bf3/news/view/2832654778157584552/ you: there a topic you: from a Dice employee Saurabh: i*****;would*****;like to*****;inform you*****;that Siddhartha on *****;earlier*****;chat*****;already*****;told*****;you*****;about*****;this*****;issue. you: yea and? you: i want help now you: not in ***** years Saurabh: May*****;I know*****;your*****;friend*****;is*****;playing*****;with*****;which*****;console? you: on pc you: not console Saurabh: May*****;I*****;know EA linked *****;Eamil*****;ID? you: akbezo@web.de Saurabh: I would need some time to investigate this, please stay connected.*****; Saurabh: I sincerely apologize for the inconvenience caused. you: okay you: but this is *****% a fake ban you: if you see in my account you see that i have all Battlefield games you: and he he have al lot, too Saurabh: I*****;m*****;sending*****;your*****;request*****;to*****;our*****;higher*****;game*****;expert*****;level*****;they*****;will*****;review*****;your*****;account*****;and*****;I*****;ll*****;try*****;to*****;resolve*****;your*****;issue*****;as*****;well*****;as*****;earlier. you: this takes to long you: call to dice please Saurabh: Sure,*****;I*****;have*****;forward*****;this*****;issue*****;with*****;higher*****;management*****;team. you: how long does that take? you: to get a result Saurabh: It*****;will*****;take*****;**********;hours. you: ***** hours ?! you: no thats to long Saurabh: I apologize for the inconvenience you experienced. I understand the value of your time and appreciate your patience and cooperation. you: he will run on monday to a lawyer when he isnt unbanned Saurabh: Yes,*****;he*****;will*****;be*****;able*****;to*****;run*****;it*****;on*****;Monday. you: okay if not he will go to the television and to a lawyer Saurabh: Okay. you: thank you for your help you: have a nice day info: Your chat transcript will be sent to akbezo@web.de at the end of your chat session. Saurabh: Thank you for contacting Origin and chatting with me. I do appreciate your time and have a great day!*****; you: bye Anders kann man nicht mit den mehr reden. Ich hab es versucht auf die gute weise 2 mal und die wollten das gegen teil.

habn bisschen übertrieben im chat. aber echt krass wie der support einfach nur lügt

Ich verstehe euch beide nicht, Bezo und Kriege:

Saurabh: I
apologize for the inconvenience you experienced. I understand the value
of your time and appreciate your patience and cooperation.
you: he will run on monday to a lawyer when he isnt unbanned
Saurabh: Yes,*****;he*****;will*****;be*****;able*****;to*****;run*****;it*****;on*****;Monday.

heißt für mich überstetzt: "Es (Das Spiel) wird am Montag wieder laufen."

Und ihr kommt hier mit Anwälten und Fernsehen. Wie bekloppt ist das denn ???

Hättet ja ruhig mal bis Montag warten können.
Ist aber schon scheiße, wenn das eigene Englisch zu wünschen übrig läßt, woll?

€: OK, Mit Montag war wohl diesen vergangenen Montag gemeint, weil das protokoll von letzter Woche ist. Der Supporter hat aber doch geschireiben, dass er das an eine höhere Stelle weiterleitet, und wie lange das dauert, darauf hat der Support Tech keinen Einfluss, sodass er nur Vermutungen anstellen kann.
Aber ihr wolltet halt ins Fernsehen, also hat er euch irgend etwas ohne Gewähr versprochen um euch zu beruhigen.

Ist halt ärgerlich, aber früher oder später würde DICE das Problem gelöst bekommen. Ungeduld war noch nie ein guter Ratgeber. Und jetzt sind wohl Bezos Spiele gelöscht, oder?
Außerdem habe ich bei BFG gelesen, dass das Hauptproblem der Bans bei PUNKBUSTER (EVENBALANCE). Hattest du versucht nach deinem Bann auf einem NICHT-Punkbuster geschütztem Server zu spielen? Dann liegt der schlechte Support halt auch nicht an DICE, sondern an Evenbalance.
http://www.bf-games.net/readnews/10422/bf3_schweres_sicherheitsleck_bei_punkbuster.html

Außerdem macht der Support ja etwas:
http://battlelog.battlefield.com/bf3/news/view/2832654778157584552/

Sie arbeiten daran das Problem zu beheben. Je komplexer Software ist, desto schwieriger ist es die Sicherheitslücken ausfindig zu machen.

Wo genau hat der Support geschrieben, dass Bezo nie wieder entbannt wird??? Ihr übertreibt maßlos.
Aber dass die Situation frustrierend ist, kann ich verstehen.
Ich kann derzeit ein anderes NICHT-EA Spiel nicht mehr starten. Liegt aber nicht am Hersteller, sondern an irgend einer Software Config auf meinem PC.

ja mein englisch ist nicht das beste. Man muss aber den Support unter druck setzen sonst wird das nichts. hatte schon öffters Probleme mit Ea. Und für die Accountlöschung war ich ja auch nicht. Hab nochmal mitn dem Support geschrieben. Der Account ist noch nicht gelöscht und er versucht das Problem zu lösen. Also Bezo willst du noch oder nicht?

Zu dem Problem in den News. Das war nicht einer dieser Hacker Bans von AA sondern anscheinend ein anderer Fehler.

tja ja unser bezo rasstet immer zu früh aus heh XD

Wenn das Problem viel mehr bei den Anti-Cheat Diensten liegt, dann ist EA wohl auch nicht unbedingt der richtige Ansprechpartner.

Man sollte sich lieber mal zusätzlich an die hier wenden:
http://evenbalance.com/troubleticket/new_ticket.php?game=bf3
http://www.pbbans.com/
http://www.ggc-stream.com/news/131/Fakebans+vorhanden+oder+nicht%3F

Die Chatverläufe haben wirklich einen gewissen Unterhaltungswert ;-)
Junge Heißsporne drohen mit Anwalt wenn der EA-Support das Spiel nicht in 5 Minuten zum Laufen bekommt. Und weil den Supporter das nicht beeindruckt, läßt man vor Wut seinen Account löschen!
Respekt, denen habt ihr es aber gegeben!!

MisterE schrieb:Die Chatverläufe haben wirklich einen gewissen Unterhaltungswert ;-)
Junge Heißsporne drohen mit Anwalt wenn der EA-Support das Spiel nicht in 5 Minuten zum Laufen bekommt. Und weil den Supporter das nicht beeindruckt, läßt man vor Wut seinen Account löschen!
Respekt, denen habt ihr es aber gegeben!!

Die hatten 4 tage zeit um mich zu entbannen. Aber ist jetzt ehe egal. Falls der langsame *******lutschender Support mich irgendwann entbannt, werde ich mal versuchen einen login zu machen in battlelog.

Hast du das hier gelesen, Bezo??

nordicViking schrieb:Wenn das Problem viel mehr bei den Anti-Cheat Diensten liegt, dann ist EA wohl auch nicht unbedingt der richtige Ansprechpartner.

Man sollte sich lieber mal zusätzlich an die hier wenden:
http://evenbalance.com/troubleticket/new_ticket.php?game=bf3
http://www.pbbans.com/
http://www.ggc-stream.com/news/131/Fakebans+vorhanden+oder+nicht%3F

Ich hab mit den anti-chea tools nichts zu tun. Und ich hab ja auch bei ggc-stream gelesen fuer die Leute die kein Login machen koennen in battlelog kann nur EA games entbannen.

Mach mal einen Ruhigen, Bezo. Die sind nur etwas langsam. Kann schonmal ein paar Wochen dauern, bei der Flut an Fällen, die nun sicherlich gemeldet werden. Einfach abwarten und Tee trinken. Wenn Ende der Woche nichts passiert, musst du einfach mal 1 Tier (Stufe) höher gehen.

Was meinst du mit "Tier" Stufe?

Die Deppen, mit denen man anfangs verbunden wird, leiten meist nur an die richtige Abteilung weiter. Die dort sitzen, haben aber auch kaum Handlungsmöglichkeiten (Tier 1). Also von denen einfach einen Tier 2 Mitarbeiter zum Chat anfordern. Ich meine, so war das.

genau so ist es auch. ich lass mich auch immer weiterleiten aber die machen es halt nicht immer